Dit kan bijvoorbeeld gaan over pesten, geweld, (seksuele) intimidatie of discriminatie. Dan kun je contact opnemen met de vertrouwenspersonen van Titus Brandsma College. Zij luisteren naar je verhaal, denken met je mee en helpen je om overzicht te krijgen.
Je kunt de vertrouwenspersonen bereiken via: vertrouwenspersoon@titusbrandsma-velp.nl. Voor Titus Brandsma College zijn de heer S. Storkhorst en mevrouw M. van Suylekom - Groenen de vertrouwenspersonen.
Belangrijk om te weten: contact met een vertrouwenspersoon is bedoeld voor ondersteuning en advies. Het is een veilige eerste stap als je (nog) niet meteen een officiële melding of klacht wilt doen.
Externe vertrouwenspersoon
Als jij en/of de vertrouwenspersoon denkt dat dat nodig is, kan de vertrouwenspersoon je doorverwijzen naar de externe vertrouwenspersonen. Hieronder staan de gegevens van de externe vertrouwenspersonen:
Chiene Hulst | chienehulst@externevertrouwenspersonen.nl of 06-45434266
Jan Doldersum | jandoldersum@externevertouwenspersonen.nl
Klacht indienen
Wil je dat de school je melding formeel in behandeling neemt? Dan kun je een klacht indienen. Dit is de juiste route als je wilt dat er een officiële procedure start en de school een oordeel of besluit neemt. Je klacht komt in eerste instantie binnen bij COG, de onderwijsgroep waar Titus Brandsma College onderdeel van uitmaakt.
- Mail je klacht naar: klachten@cog.nl
- Je kunt ook contact opnemen met je mentor, afdelingsleider of de directie.
Een klacht zal, na overleg met de externe vertrouwenspersoon, worden doorverwezen naar de landelijke klachtencommissie.
Inspectie van het Onderwijs
Postbus 2730
3500 GS Utrecht
Tel. (088) 669 60 60
website: www.onderwijsinspectie.nl
Wat is het verschil?
Een klacht is een formele melding die door de school in behandeling wordt genomen.
Een vertrouwenspersoon is er voor opvang en advies, om samen met diegene te verkennen wat een goede vervolgstap is. De vertrouwenspersoon kan eventueel ook helpen bij het verwoorden en indienen van een melding of klacht.
Meer informatie? Bekijk hier de flyer.
